返品について
2026年01月21日 01:11
キャンセルポリシー
■ ご注文のキャンセルについて
• ご注文確定後のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。
• ただし、注文直後で未発送の場合に限り、キャンセルを承れる場合があります。
ご希望の際は、できるだけ早くお問い合わせください。
■ 発送後のキャンセル・受取拒否について
• 発送後のキャンセルはお受けできません。
• お客様都合による受取拒否・長期不在で商品が返送された場合、
往復送料・手数料をご負担いただきます。
■ 商品不良・誤配送の場合
• 商品の破損、不良、または注文内容と異なる商品が届いた場合は、
到着後7日以内にご連絡ください。
• 状況確認のうえ、返品または交換にて対応いたします。
• 送料は当店負担となります。
■ お客様都合の返品について
• イメージ違い・注文間違いなど、お客様都合での返品・交換はお受けしておりません。
■ 返金方法について（重要）
• お支払い方法がクレジットカードの場合でも、返金は銀行振込にて行います。
• キャンセルが成立した場合、指定口座へ返金いたします。
• 振込手数料は当店負担です。
• クレジットカード側の請求取消ではなく、銀行振込での返金処理となる点をご理解ください。